राजधनी भोपाल में रेलवे स्टेशन पर महिला यात्रियों की सुविधा के लिए बहुत अहम् कदम उठाए गए हैं। जिसमें कि हिलाओं के लिए लिए हेल्प डेस्क शुरू की गई है। महिला यात्रियों की चेन खींचने, छेड़छाड़ आदि की समस्याओं से निजात दिलाने के लिए इस डेस्क की शुरूआत की गई है। इसका उद्घाटन यहां के डीआरएम राजीव चैधरी ने किया। आरपीएफ और जीआरपी द्वारा संयुक्त रूप से इसका संचालन किया जाएगा।
यहां प्लेटफार्म नंबर 1 पर स्थित स्टेशन मैनेजर के ऑफिस के पास ही इस हेल्प डेस्क को बनाया गया है। यहां पर तीन शिफ्ट में महिलाएं काम करेंगी। दिन की शिफ्ट में दो महिलाओं की ड्यूटी डेस्क पर रहेगी। अन्य प्लेटफार्मों पर यदि किसी महिला यात्री के साथ कोई वारदात होती है तो इस पर तैनात महिलाकर्मी सूचना मिलते ही उनकी मदद करने पहुंचेंगी।
इस डेस्क पर महिला हेल्प लाइन का नंबर 1090 के अलावा आरपीएफ कंट्रोल रूम का नंबर 9752416060, कमर्शियल कंट्रोल का नंबर 9752416996 और जीआरपी कंट्रोल रूम का नंबर 0755-2730014 डिस्प्ले किया गया है। महिलाओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए प्रशासन के द्वारा उठाया गया यह अहम् कदम महिलाओं को यात्रा के दौरान स्टेशन पर रोज होने वाली घटनाओं से लगने वाले डर को कम कर देगा।
